หาผู้ช่วยที่เหมาะกับคุณ
แล้วดูแลสมาชิกต่อไปได้ยาวๆ

ภายในราว 2 สัปดาห์ และไม่ต้องมีวิศวกร หลังบ้านมีหน้าจอภาษาจีน อังกฤษ และไทย (บางหน้าที่เพิ่มเข้ามาใหม่ยังเป็นภาษาจีนเป็นหลัก) หน้าตาการใช้งานใกล้เคียงหลังบ้านร้านค้าออนไลน์ ภารกิจและตัวคูณ XP ตั้งค่าได้ด้วยการคลิกเลือก ขอแค่คุณมี LINE Official Account (LINE OA) เราจะช่วยเชื่อมต่อ LIFF (หน้าสมาชิกที่อยู่ใน LINE) Rich Menu (เมนูรูปภาพด้านล่างห้องแชท) และ Messaging API ให้ ขอพูดตรงๆ: ถ้าแคมเปญแรกคุณเปิดสูตรเรือธง “ปลดล็อกยกร้าน” เลย สูตรนี้มีเงื่อนไขที่ต้องพร้อมก่อนหลายข้อ ได้แก่ นโยบายการเชื่อมโยงบัญชีของสมาชิก ตำแหน่งบน Rich Menu และโควตาข้อความพุช และการตั้งค่าครั้งแรกใช้เวลาราว 150–180 นาที ดังนั้นแคมเปญแรกเราจะตั้งค่าให้ โดยคุณนั่งดูอยู่ข้างๆ แล้วแคมเปญที่สองคุณทำตามเอง

เพื่อนไม่ต้องย้ายบ้าน: ระบบเชื่อมเข้ากับ LINE Official Account (LINE OA) ที่คุณใช้อยู่ตอนนี้ เพื่อนก็ยังเป็นเพื่อนเหมือนเดิม ไม่ต้องแอดใหม่แม้แต่คนเดียว แคมเปญแรกก็เปิด “ปลดล็อกยกร้าน” ได้เลย ให้เพื่อนกดเข้ามา เชื่อมโยงบัญชี แล้วกลายเป็นสมาชิกที่คุณเห็นพฤติกรรมได้ สมาชิกร้านค้าออนไลน์เชื่อมต่อได้ (Shopline, Cyberbiz, 91APP ฯลฯ) ประวัติคะแนนจากระบบอื่นเรานำเข้าให้เป็นรายกรณี และรวมเข้ากับบัญชีของสมาชิกหลังเชื่อมโยงบัญชีแล้ว ข้อมูลส่งออกได้ครบถ้วนและนำติดตัวไปได้ทุกเมื่อ สิ่งที่ทำไม่ได้ขอบอกก่อน: คนในกลุ่ม LINE ไม่สามารถกลายเป็นสมาชิกโดยอัตโนมัติ (LINE ไม่เปิดให้ทำ) ส่วนยอดคะแนนคงเหลือจากระบบอื่น เราจัดการให้เป็นรายกรณี ไม่ใช่ย้ายได้ในคลิกเดียว

ข้อมูลเป็นของแบรนด์ 100% เรามีการส่งออกข้อมูลแบบครบถ้วน (CSV / JSON / API) ทั้งสมาชิก ประวัติภารกิจ ประวัติคะแนน และการวิเคราะห์ข้อมูล นำไปได้ทั้งหมด หลังสัญญาสิ้นสุด เราจะช่วยย้ายข้อมูลให้เสร็จภายใน 30 วัน

ส่วนใหญ่ทำได้ ใน 11 สูตร มี 9 สูตรที่ตั้งค่าในหลังบ้านได้ทั้งหมด ไม่ต้องเขียนโค้ด ส่วนที่เหลือแต่ละสูตรต้องให้เราเพิ่มสวิตช์โมดูลหรือช่องในหลังบ้านก่อน แต่ขอพูดตรงๆ สองเรื่อง: แคมเปญหนึ่งมักต้องกรอกการตั้งค่า 40 ถึง 60 ช่อง กระจายอยู่หลายที่ทั้งภารกิจ รางวัล และวันเริ่ม–วันจบ และมีการตั้งค่าบางช่องที่ถ้าไม่แก้จะย้อนกลับมาเล่นงานคุณ เช่น ขีดจำกัดการแลกรางวัลตั้งต้นเป็น “ไม่จำกัด” สมาชิกคนเดียวที่มี 50,000 คะแนนก็กวาดสต็อกไปได้ทั้งล็อต ดังนั้นคำแนะนำของเราคือ แคมเปญแรกให้เราตั้งค่าให้ โดยคุณนั่งดูอยู่ข้างๆ แล้วแคมเปญที่สองคุณทำตามเอง

ได้ เริ่มจากตกลงกับเราให้ชัดว่าอยากดูแลสมาชิกกลุ่มไหน เป้าหมายคืออะไร และลงกำลังคนได้แค่ไหน แคมเปญแรกเราพาคุณตั้งค่า และอธิบายว่าภารกิจ รางวัล และบันทึกการมีส่วนร่วมทำงานร่วมกันอย่างไร จากนั้นมาดูผลด้วยกัน และคุยว่าแคมเปญถัดไปควรปรับอะไร แบรนด์รับผิดชอบเนื้อหา รางวัล และการตอบกลับประจำวัน ส่วนการช่วยเริ่มระบบ ความถี่ในการติดตามผล และขอบเขตการดูแลการตลาดแทน จะยืนยันตามแพ็กเกจ เพื่อให้ทีมค่อยๆ เรียนรู้ที่จะดูแลเองได้

สาเหตุเชิงโครงสร้างที่พบบ่อยของผลที่ลดลง คือกิจกรรมแบบครั้งเดียวจบเริ่มจากศูนย์ทุกครั้ง สมาชิกไม่ได้เก็บอะไรติดตัวไปเลย ยิ่งจัดก็ยิ่งเงียบ ระบบนี้ต่างตรงที่พฤติกรรมจะสะสม ทั้งคะแนน เลเวล และประวัติการแลกรางวัลอยู่ข้ามแคมเปญ ทุกแคมเปญต่อยอดจากแคมเปญก่อนหน้า ใครยังเคลื่อนไหว ใครเงียบไป ดูได้รายวันจากบันทึกสมาชิกและพฤติกรรมในหลังบ้าน